Персональные данные

Политика конфиденциальности

Настоящий текст описывает предполагаемую обработку данных при оформлении курьерской доставки. Перед публикацией его необходимо проверить и дополнить в соответствии с фактическими процессами.

1. Оператор и контакты

Предполагаемый оператор: Карпов Ярослав Сергеевич.

ИНН: 661910073494
ОГРН/ОГРНИП: 322665800161261
E-mail: [email protected]
Телефон: +7 953 609-70-54

Реквизиты взяты из ранее предоставленной оферты и подлежат подтверждению для нового сервиса.

2. Какие данные могут обрабатываться

Имя, номер телефона, адрес забора и доставки, адрес электронной почты, сведения об отправлении, данные о заказе и переписка, необходимая для исполнения доставки.

Не следует отправлять через форму специальные категории персональных данных или сведения, не нужные для доставки.

3. Цели обработки

  • принять и согласовать заказ;
  • организовать забор и вручение отправления;
  • связаться с отправителем и получателем по вопросам заказа;
  • рассмотреть претензии и выполнить требования закона.

4. Основания и сроки

Данные обрабатываются в объёме, необходимом для обработки заявки, исполнения договора, выполнения обязанностей, установленных законом, и защиты законных интересов в допустимых законом пределах.

Срок хранения должен определяться целью обработки, сроками исполнения договора и обязательными сроками хранения документов. Конкретные сроки нужно утвердить.

5. Передача данных

Данные могут быть доступны курьеру и лицам, участвующим в исполнении заказа, только в объёме, необходимом для доставки. Передача и использование внешних сервисов связи, почты или хостинга должны быть проверены и описаны до публикации.

Данные не должны использоваться для несовместимых с заказом целей без надлежащего основания.

6. Форма заказа и почта

Форма на сайте формирует черновик письма на адрес [email protected] с помощью почтовой программы пользователя. Сайт в текущем варианте не отправляет форму на собственный сервер. После открытия почтовой программы данные обрабатываются также соответствующим почтовым сервисом.

Если позже будет подключена серверная форма, аналитика, cookie или CRM, политику необходимо обновить.

7. Права пользователя

По вопросам обработки персональных данных, уточнения или удаления данных можно обратиться по адресу [email protected]. Обращение будет рассмотрено в сроки и порядке, предусмотренные применимым законодательством.

8. Защита информации

Оператор должен принимать необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

9. Обновления и важное замечание

Политика может обновляться при изменении сервиса, используемых технологий или требований законодательства. Актуальная версия публикуется на сайте.

Перед запуском подтвердите оператора и реквизиты, определите сроки хранения заявок, используемые почтовые/мессенджер-сервисы, место хранения данных, порядок обработки данных получателя и необходимость отдельного согласия. Этот шаблон не заменяет юридическую проверку.